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Workshop 7 Desperdícios do Lean

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Certificação Lean Six Sigma - White Belt

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Workshop Sistema Puxado Nivelado

Workshop Criando Fluxo Contínuo

Workshop Fazendo Fluir os Materiais

Workshop Pensamento A3

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Formação Especialista de Produtividade Industrial

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Aqui você encontra a descrição de cada um dos treinamentos que estão na plataforma, assim como se a sua gravação já está disponível e quando irão acontecer as aulas avivo.

Workshop 7 Desperdícios do Lean Manufacturing

Os sete desperdícios do Lean Manufacturing representam atividades que não agregam valor ao produto e devem ser eliminadas para aumentar a eficiência. Eles incluem o transporte desnecessário de materiais, estoques excessivos que consomem recursos sem gerar retorno, movimentos improdutivos devido à má organização, tempos de espera causados por atrasos, superprodução que cria estoques excedentes, superprocessamento com etapas desnecessárias e defeitos que geram retrabalho e perdas.

Cada desperdícios tem uma aula, onde eu apresento como identificar e como eliminar cada tipo de desperdício.

Aula gravada já está disponível.

Acontecerá ao vivo no dia 26/05/2025.

Outra turma ao vivo no dia 19/12/2025.

Workshop 7 Ferramentas da Qualidade

As sete ferramentas da qualidade são técnicas essenciais para identificar, analisar e resolver problemas nos processos industriais, promovendo a melhoria contínua e a padronização. Essas ferramentas incluem:

  1. Diagrama de Pareto: Prioriza problemas ou causas com maior impacto, seguindo o princípio 80/20, onde 80% dos problemas são causados por 20% dos fatores.

  2. Histograma: Representa graficamente a distribuição de dados, permitindo visualizar variações e padrões nos processos.

  3. Folha de Verificação: Usada para coletar e registrar dados de maneira estruturada, facilitando a identificação de frequências e padrões.

  4. Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa): Auxilia na identificação das causas raiz de problemas, organizando-as em categorias como métodos, materiais, máquinas e mão de obra.

  5. Gráficos de Controle: Monitoram a estabilidade de processos ao longo do tempo, identificando variações fora do padrão esperado.

  6. Diagrama de Dispersão: Analisa a relação entre duas variáveis para identificar correlações que possam influenciar os resultados.

  7. Fluxograma: Representa visualmente o fluxo de um processo, ajudando a mapear etapas, identificar gargalos e otimizar a eficiência.

Essas ferramentas são amplamente utilizadas na gestão da qualidade para resolver problemas, reduzir variações e garantir a consistência nos processos industriais.

- Já estão disponíveis na plataforma 7 aulas, uma para cada ferramenta.

- Aula ao vivo no dia 15/07/2025

Workshop Estatística Industrial

Estatística industrial é o uso de técnicas estatísticas para analisar dados, monitorar processos e tomar decisões na indústria. Ela é fundamental para garantir a qualidade, identificar variabilidade, otimizar operações e solucionar problemas em processos produtivos. Por meio de ferramentas como controle estatístico de processos (CEP), amostragem e análise de regressão, a estatística industrial ajuda a melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e atender às demandas de qualidade e produtividade.

Aula ao vivo no dia 23 e 24 de janeiro de 2025. Carga horária de 6 horas, com certificado.

Após a transmissão ao vivo, a aula ficará salva e disponível na plataforma.

Workshop Just in Time

Just in Time (JIT) é uma metodologia do Lean Manufacturing que visa produzir apenas o necessário, na quantidade certa e no momento exato, reduzindo estoques e eliminando desperdícios. Seu principal objetivo é alinhar a produção com a demanda real, aumentando a eficiência e a flexibilidade do sistema produtivo. Como resultado, o JIT diminui custos operacionais, melhora a qualidade, otimiza o fluxo de trabalho e reduz o tempo de ciclo. Para os profissionais da indústria, sua importância reside em promover uma operação mais enxuta, ágil e competitiva, focada na entrega de valor ao cliente com menor desperdício de recursos.

Já tem sua gravação disponível na plataforma.

Ao ao vivo no dia 22/01/25.

Wokshop Kaizen

Kaizen é uma filosofia de melhoria contínua aplicada aos processos industriais, que busca envolver todos os níveis da organização na identificação e eliminação de desperdícios. Seus principais objetivos são aumentar a eficiência, melhorar a qualidade e reduzir custos de forma gradual e sustentável. Os resultados incluem maior produtividade, engajamento dos colaboradores, maior satisfação dos clientes e um ambiente de trabalho mais organizado. Para os profissionais da indústria, o Kaizen é importante por fomentar uma cultura de inovação constante, permitindo adaptações rápidas às mudanças e contribuindo para a competitividade e o crescimento da empresa.

Já tem a aula salva na plataforma.

Ao ao vivo nos dias 13 e 14 de fevereiro de 2025. 

Outra turma no dia 26/02/2025.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Líder Kaizen

O Líder Kaizen é o profissional responsável por organizar e liderar a aplicação da filosofia Kaizen em uma fábrica, promovendo a melhoria contínua nos processos. Seus objetivos incluem identificar oportunidades de redução de desperdícios, aumentar a eficiência, engajar equipes e implementar mudanças sustentáveis. As principais metodologias que ele utiliza são o Ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Checar, Agir), a análise de causa raiz, os 5S e o mapeamento de fluxo de valor (VSM). Os resultados alcançados pelo líder Kaizen incluem maior produtividade, redução de custos, melhorias na qualidade e maior alinhamento entre equipes, criando um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

Aula já está salva na plataforma.

Aula ao vivo nos dia 10 e 11 de julho de 2025.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Kaizen Express

Kaizen é uma filosofia de melhoria contínua aplicada aos processos industriais, que busca envolver todos os níveis da organização na identificação e eliminação de desperdícios. Seus principais objetivos são aumentar a eficiência, melhorar a qualidade e reduzir custos de forma gradual e sustentável. Os resultados incluem maior produtividade, engajamento dos colaboradores, maior satisfação dos clientes e um ambiente de trabalho mais organizado. Para os profissionais da indústria, o Kaizen é importante por fomentar uma cultura de inovação constante, permitindo adaptações rápidas às mudanças e contribuindo para a competitividade e o crescimento da empresa.

Aula salva já está disponível na plataforma.

Aula ao irá acontecer no dia 26/11/26.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Kanban

Kanban para manufatura é um sistema visual de gestão que controla o fluxo de materiais e informações em um processo produtivo, garantindo que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente. Seus principais objetivos são reduzir estoques, evitar sobrecargas de trabalho e sincronizar a produção com a demanda real. Os resultados incluem maior agilidade, redução de desperdícios, otimização do espaço e maior controle sobre os processos. Para os profissionais da indústria, o Kanban é importante porque promove uma operação enxuta, melhora a comunicação entre setores e aumenta a capacidade de resposta às mudanças no mercado.

Aula já está salva e disponível na plataforma.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Gemba Walk

O Gemba Walk para manufatura é uma prática de gestão que envolve líderes e gestores visitando o local onde o trabalho ocorre, o "Gemba", para observar os processos, identificar problemas e interagir com as equipes. Seus objetivos são entender a realidade operacional, identificar desperdícios e oportunidades de melhoria, e fomentar a comunicação direta com os colaboradores. Os resultados incluem maior alinhamento entre gestão e operação, identificação de gargalos, melhorias na eficiência e engajamento das equipes. Para os profissionais da indústria, o Gemba Walk é importante porque permite decisões mais informadas, maior conexão com o chão de fábrica e uma cultura de melhoria contínua.

Aula já está salva e disponível na plataforma.

Carga horária - 3 horas.

Workshop Métricas Lean na Manufatura

As métricas Lean para manufatura são indicadores utilizados para medir a eficiência, produtividade e qualidade dos processos dentro de uma abordagem enxuta. Seus objetivos são monitorar o desempenho, identificar desperdícios e alinhar as operações aos princípios do Lean Manufacturing. Exemplos incluem OEE (Eficiência Global dos Equipamentos)lead timetempo de ciclo e taxa de desperdício. Os resultados esperados são maior visibilidade dos processos, tomadas de decisão mais assertivas e melhorias contínuas na produção. Para os profissionais da indústria, as métricas Lean são essenciais para atingir metas de desempenho, aumentar a lucratividade e promover uma operação mais ágil e competitiva.

Aula salva e disponível na plataforma.

Carga horária - 3 horas.

Workshop Indicadores de Alta Performance para Manufatura

Os indicadores de alta performance para manufatura são métricas estratégicas utilizadas para medir e monitorar o desempenho de processos produtivos em busca de excelência operacional. Seus objetivos incluem avaliar a eficiência, produtividade, qualidade e sustentabilidade da produção, além de identificar áreas para melhorias contínuas. Entre os principais resultados estão o aumento da eficiência operacional, redução de custos, melhoria da qualidade e maior satisfação dos clientes. Para os profissionais da indústria, esses indicadores são cruciais para orientar decisões estratégicas, alinhar metas organizacionais e garantir uma vantagem competitiva no mercado.

Aula salva e disponível na plataforma.

Carga horária - 3 horas.

Workshop Jidoka

Jidoka para manufatura é um princípio do Lean Manufacturing que consiste em automatizar processos com inteligência, permitindo que as máquinas identifiquem e parem automaticamente ao detectar problemas. Seus objetivos são garantir a qualidade na origem, reduzir desperdícios e prevenir defeitos, criando um fluxo de produção confiável. Os resultados incluem maior eficiência, redução de retrabalhos, melhoria na qualidade do produto e maior segurança operacional. Para os profissionais da indústria, o Jidoka é importante porque promove uma cultura de qualidade, facilita a identificação de problemas e melhora a confiabilidade e a produtividade dos processos.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Os 4 Tipos de Problemas Industriais

Os quatro tipos de problemas na indústria são categorias usadas para identificar e tratar desafios de forma estruturada:

  1. Problemas de quebra ou emergência: Situações inesperadas que exigem solução imediata para evitar paradas ou prejuízos.
  2. Problemas de desperdício: Perdas contínuas no processo que precisam ser eliminadas para aumentar a eficiência.
  3. Problemas de melhoria: Oportunidades para otimizar processos e alcançar níveis mais altos de desempenho.
  4. Problemas de inovação: Questões que demandam soluções criativas para transformar produtos ou processos.

Os objetivos são diagnosticar e resolver problemas eficazmente, reduzir custos, melhorar a qualidade e otimizar a produção. Os resultados incluem maior estabilidade operacional, eficiência e competitividade. Para os profissionais da indústria, entender esses tipos é crucial para implementar ações direcionadas, priorizar recursos e promover uma cultura de melhoria contínua.

Carga horária - 3 horas.

Workshop A Arte de Liderar na Indústria

A arte de liderar na indústria envolve a capacidade de inspirar, guiar e capacitar equipes para alcançar metas organizacionais, promovendo eficiência, qualidade e inovação nos processos produtivos. Seus objetivos são engajar colaboradores, alinhar esforços aos objetivos estratégicos e criar um ambiente propício à melhoria contínua. Os resultados incluem aumento da produtividade, maior satisfação das equipes, redução de conflitos e adaptação rápida às mudanças. Para os profissionais da indústria, essa liderança é essencial para enfrentar desafios como alta competitividade, demandas crescentes e a necessidade de implementar novas tecnologias e metodologias de forma eficaz.

Carga horária - 3 horas.

Formação Analista de Processos Produtivos

Analista de Processos Produtivos é o profissional responsável por mapear, analisar e otimizar os processos de produção, com foco em melhorar a eficiência, reduzir desperdícios e aumentar a produtividade. Seus objetivos incluem identificar gargalos, propor melhorias, implementar métodos de trabalho mais eficientes e garantir a qualidade dos produtos. Os resultados esperados são processos mais ágeis, redução de custos, maior padronização e aumento da competitividade. Para os profissionais da indústria, esse papel é essencial, pois contribui para a sustentabilidade dos negócios e a entrega de resultados alinhados às metas organizacionais.

Aula salva e já disponível na plataforma.

Carga horária - 4 horas.

Formação Analista de Produtividade Industrial

Analista de Produtividade Industrial é o profissional responsável por medir, avaliar e implementar ações para aumentar a eficiência e o desempenho das operações industriais. Seus objetivos incluem identificar desperdícios, otimizar recursos, melhorar fluxos de trabalho e garantir que a produção alcance o máximo potencial com qualidade. Os resultados esperados são aumento da produtividade, redução de custos, maior eficiência operacional e entrega de valor ao cliente. Para os profissionais da indústria, esse papel é crucial, pois ajuda a enfrentar desafios como competitividade, inovação e sustentabilidade, contribuindo diretamente para o sucesso do negócio.

Aulas já estão salvas na plataforma e disponíveis.

Carga horária - 15 horas.

Formação Mapeamento de Fluxo de Valor (VSM)

Mapeamento de Fluxo de Valor (VSM) é uma ferramenta Lean utilizada para visualizar e analisar todas as etapas de um processo produtivo, desde o recebimento de matérias-primas até a entrega ao cliente. Seus objetivos são identificar desperdícios, gargalos e oportunidades de melhoria, além de criar um fluxo contínuo e eficiente. Os resultados incluem maior produtividade, redução de lead time, eliminação de atividades que não agregam valor e melhor alinhamento entre as equipes. Para os profissionais da indústria, o VSM é essencial para entender a cadeia de valor, otimizar processos e implementar estratégias de melhoria contínua de forma estruturada.

Aula salva já disponível na plataforma.

Carga horária - 6 horas.

Formação Especialista em Lean Manufacturing

Formação Especialista em Lean Manufacturing é um programa de capacitação que ensina os princípios e ferramentas do Lean para otimizar processos produtivos, eliminar desperdícios e agregar valor ao cliente. Seus objetivos incluem capacitar profissionais para implementar sistemas enxutos, melhorar o fluxo de trabalho e promover uma cultura de melhoria contínua. Os resultados esperados são aumento da eficiência, redução de custos, maior qualidade e entrega mais rápida. Para os profissionais da indústria, essa formação é essencial para liderar transformações operacionais, melhorar a competitividade das empresas e atender às demandas do mercado de forma sustentável.

Aulas salvas e disponíveis na plataforma.

Carga horária - 15 horas.

Formação Especialista de Produtividade Industrial

Formação Especialista de Produtividade Industrial é um programa de capacitação avançada que ensina técnicas e metodologias para otimizar processos produtivos, reduzir desperdícios e aumentar a eficiência nas operações industriais. Seus objetivos incluem desenvolver habilidades para mapear processos, identificar gargalos, implementar melhorias contínuas e alinhar a produção às metas estratégicas. Os resultados esperados são maior produtividade, redução de custos, melhor qualidade e maior competitividade para as empresas. Para os profissionais da indústria, essa formação é crucial porque os prepara para liderar iniciativas de transformação, impulsionar resultados e se destacarem no mercado como especialistas em excelência operacional.

Aulas salvas e disponível na plataforma.

Carga horária - 6 horas.

Certificação Lean Seis Sigma White Belt

Certificação Lean Seis Sigma White Belt é o nível introdutório da metodologia Lean Six Sigma, voltada para profissionais que desejam compreender os fundamentos de melhoria contínua e qualidade. Seus objetivos são ensinar conceitos básicos, como redução de desperdícios, análise de processos e melhoria de eficiência. Os resultados incluem maior compreensão das práticas Lean Six Sigma, identificação de oportunidades de melhoria e suporte a iniciativas de otimização. Para os profissionais da indústria, essa certificação é importante porque fornece uma base sólida para participação em projetos de melhoria e contribui para uma cultura de excelência operacional.

Aula salva e disponível na plataforma.

Carga horária - 4 horas.

Certificação Lean Seis Sigma Yellow Belt

Certificação Lean Seis Sigma Yellow Belt é o segundo nível da metodologia Lean Six Sigma, voltada para profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos e contribuir ativamente em projetos de melhoria contínua. Seus objetivos são capacitar na aplicação de ferramentas básicas, como análise de dados e identificação de desperdícios, além de atuar como suporte em projetos liderados por Green ou Black Belts. Os resultados incluem maior eficiência nos processos, redução de custos e melhoria da qualidade. Para os profissionais da indústria, essa certificação é essencial para impulsionar a produtividade, fortalecer a cultura de melhoria contínua e preparar para avanços na carreira.

Aulas salvas e já disponíveis na plataforma.

Carga horária - 10 horas.

Certificação Lean Seis Sigma Green Belt

Certificação Lean Seis Sigma Green Belt é o nível intermediário da metodologia Lean Six Sigma, destinada a profissionais que desejam liderar projetos de melhoria contínua em suas áreas de atuação. Seus objetivos incluem capacitar na aplicação de ferramentas avançadas de análise de processos, solução de problemas e eliminação de desperdícios, utilizando o método DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar). Os resultados esperados são processos mais eficientes, redução significativa de custos e aumento da qualidade. Para os profissionais da indústria, essa certificação é importante porque desenvolve habilidades de liderança em projetos, promove ganhos tangíveis para a organização e fortalece a competitividade no mercado.

Aula salva e disponível na plataforma.

Workshop Sistema Puxado Nivelado

O Workshop em Sistema Puxado Nivelado para a indústria ensina como implementar um fluxo produtivo baseado na demanda real do cliente, evitando a superprodução e equilibrando a carga de trabalho ao longo da cadeia de valor. Seus objetivos incluem sincronizar a produção com a demanda, reduzir estoques, otimizar recursos e aumentar a eficiência dos processos. Os resultados esperados são um fluxo de trabalho mais estável, menores custos operacionais, melhor atendimento ao cliente e maior previsibilidade na produção. Para os profissionais da indústria, esse treinamento é essencial porque promove uma operação enxuta, ágil e adaptada às flutuações de mercado, aumentando a competitividade e a sustentabilidade do negócio.

Aulas ao vivo nos dias 21 e 22 de abril de 2025.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Criando Fluxo Contínuo

treinamento Criando Fluxo Contínuo para a indústria ensina como organizar os processos de produção para que os itens se movam continuamente, sem interrupções ou estoques intermediários, otimizando o tempo e os recursos. Seus objetivos incluem eliminar gargalos, reduzir desperdícios, diminuir o lead time e melhorar a eficiência operacional. Os resultados são maior produtividade, redução de custos, melhoria na qualidade e maior capacidade de atender rapidamente à demanda do cliente. Para os profissionais da indústria, esse treinamento é importante porque fomenta uma operação mais enxuta e ágil, promovendo a melhoria contínua e aumentando a competitividade no mercado.

Aula ao vivo nos dias 12 e 13 de junho de 2025.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Pensamento A3

O Workshop Pensamento A3 para a indústria é uma capacitação que ensina a utilizar o método A3, uma abordagem estruturada para resolver problemas e tomar decisões, baseada no ciclo PDCA (Planejar, Fazer, Checar, Agir). Seus objetivos são capacitar profissionais a identificar causas raiz, propor soluções práticas e comunicar ideias de forma clara e objetiva em um formato visual simplificado. Os resultados incluem maior eficiência na solução de problemas, decisões mais embasadas e alinhamento entre equipes. Para os profissionais da indústria, o Pensamento A3 é essencial porque promove uma cultura de melhoria contínua, padroniza o raciocínio crítico e acelera a implementação de soluções que agregam valor.

Aula ao vivo nos dias 13 e 14 de novembro de 2025.

Carga horária - 6 horas.

Workshop Produtividade Máxima na Indústria

Workshop Produtividade Máxima na Indústria é uma capacitação focada em ensinar estratégias e ferramentas para otimizar processos produtivos, eliminar desperdícios e maximizar a eficiência operacional. Seus objetivos incluem identificar gargalos, implementar melhorias contínuas, aumentar a capacidade produtiva e reduzir custos. Os resultados esperados são maior produtividade, alinhamento das equipes com os objetivos organizacionais e melhoria na qualidade dos produtos. Para os profissionais da indústria, esse workshop é importante porque proporciona habilidades práticas para lidar com os desafios do mercado, promover competitividade e impulsionar os resultados da empresa.

Aulas ao vivo entre os dias 9 e 10 de junho de 2025.

Outra turma nos dias 6 e 7 de outubro.

Workshop Fazendo Fluir os Materiais

Workshop Fazendo Fluir os Materiais é uma capacitação voltada para otimizar o fluxo de materiais dentro da indústria, garantindo que eles se movam de forma eficiente entre os processos produtivos, reduzindo interrupções e desperdícios. Seus objetivos incluem melhorar o planejamento e a logística interna, minimizar estoques desnecessários, evitar atrasos e sincronizar os fluxos com a demanda. Os resultados esperados são maior eficiência operacional, redução de custos e um processo produtivo mais ágil e estável. Para os profissionais da indústria, esse workshop é essencial porque promove uma gestão eficaz dos materiais, contribuindo para a competitividade e sustentabilidade da operação.

Aula ao vivo nos dias 25 e 26 de agosto.

Carga horária - 6 horas.

Treinamento em Design Thinking

O treinamento em Design Thinking na indústria é uma abordagem que capacita profissionais a resolver problemas de forma criativa e centrada no ser humano, utilizando a empatia, a colaboração e a prototipagem rápida para desenvolver soluções inovadoras. Seus objetivos incluem compreender as necessidades reais dos clientes ou colaboradores, gerar ideias criativas e implementar melhorias nos processos e produtos. Os resultados são soluções práticas e eficazes, aumento da inovação, maior alinhamento com as demandas do mercado e melhoria na experiência do cliente. Para os profissionais da indústria, o Design Thinking é importante porque promove uma cultura de inovação, fomenta a colaboração entre equipes e ajuda a indústria a se adaptar às mudanças de maneira ágil e eficiente.

Aula ao vivo nos dias 04 e 05 de fevereiro de 2025.

Carga horária - 6 horas.

Treinamento Engajamento Total da Equipe

treinamento Engajamento Total da Equipe na indústria é uma abordagem voltada para capacitar líderes e colaboradores a trabalharem de forma alinhada e motivada, promovendo a colaboração e o comprometimento com os objetivos organizacionais. Seus principais objetivos incluem melhorar a comunicação interna, fomentar a cultura de melhoria contínua e aumentar a participação ativa das equipes na solução de problemas e na otimização dos processos. Os resultados esperados são maior produtividade, redução de conflitos, inovação e um ambiente de trabalho mais harmonioso. Para os profissionais da indústria, esse treinamento é crucial, pois fortalece o engajamento, melhora a eficiência operacional e contribui para o alcance de metas estratégicas.

Aula ao vivo no dia 24/03/25.

Aula ao vivo no dia 24/11/25.

Carga horária - 3 horas.

Treinamento em Liderança Servidora

O Treinamento em Liderança Servidora é uma capacitação que ensina líderes a adotarem uma abordagem centrada no apoio às equipes, priorizando o desenvolvimento humano, a colaboração e o engajamento. Seus objetivos são fortalecer a confiança, melhorar a comunicação, promover a autonomia e criar um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso. Os resultados incluem equipes mais motivadas, maior retenção de talentos, aumento da produtividade e melhores resultados organizacionais. Para os profissionais da indústria, essa liderança é importante porque fomenta a inovação, facilita a resolução de problemas e impulsiona o desempenho coletivo, alinhando as operações aos objetivos estratégicos.

Aulas ao vivo nos dias 24 e 25 de setembro.

Carga horária - 6 horas.

Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida, a nossa equipe estará a sua disposição para resolver o seu problema e te ajudar a estudar e implementar as ferramentas e técnicas de melhoria contínua para indústria. Você será respondido o mais rápido possível, dentro do horário comercial.

PERGUNTAS FREQUENTES

Tem aulas ao vivo?

Sim. Na plataforma você irá encontrar aulas ao vivo e aulas gravadas, para você escolher como que fica melhor para você.

Os treinamentos tem certificados?

Sim. Todos os treinamentos, workshops, formações e certificações apresentam certificados ao término. Alguns treinamentos apresentam atividades avaliativos no final e outros não.

Todas as aulas são com o professor Michel Brasil?

Sim. Todas as aulas são com o Prof. Engenheiro Michel Brasil, PhD.

Quanto tempo dura o acesso a plataforma?

Ao entrar na plataforma você terá um ano de acesso com renovação automática ao término de cada período.

Tem suporte?

Sim. Você pode tirar suas dúvidas 24/7 no chat com inteligência artificial ou durante o horário comercial, fazendo suas perguntas para nossa equipe dentro da própria plataforma.

Os certificados são emitidos automaticamente?

Sim. Quando você assisti as aulas ao vivo, o certificado já é disponibilizado automaticamente dentro da plataforma para você baixar. Quando você assisti ao vivo, você confirma presença e logo após o termino do treinamento o certificado já ser disponibilizado.

O chat é com inteligência artificial?

Sim. você pode utilizar o chat com inteligência artificial para tirar suas dúvidas em qualquer momento. A inteligência artificial foi treinada de acordo com as aulas e materiais do professor Michel Brasil.

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